A Política de Reembolso da Comunidade Orayclub foi criada para estabelecer diretrizes claras sobre reembolsos relacionados a produtos ou serviços adquiridos em nosso site. Por favor, leia atentamente os termos abaixo antes de proceder com qualquer solicitação de reembolso.
1. Reembolsos de Produtos: 1.1. Caso tenha adquirido um produto digital na Comunidade Orayclub, como um curso online ou um e-book, e não esteja satisfeito com sua compra, você pode solicitar um reembolso completo no prazo de 7 dias a partir da data de compra. 1.2. Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco em [email protected] e forneça detalhes sobre a sua compra, incluindo o comprovante de pagamento.
2. Reembolsos de Serviços: 2.1. Se contratou um serviço através da Comunidade Orayclub e deseja cancelar ou obter um reembolso, você tem direito a um reembolso proporcional ao trabalho não realizado, desde que o pedido de reembolso seja feito dentro de 7 dias após a contratação do serviço. 2.2. Entre em contato conosco em [email protected] para solicitar o reembolso de um serviço e forneça informações sobre o serviço contratado e o motivo do reembolso.
3. Processamento de Reembolso: 3.1. Após recebermos a sua solicitação de reembolso e os detalhes necessários, iremos avaliar a solicitação dentro de 7 dias úteis. 3.2. Se a solicitação for aprovada, o reembolso será processado por meio do mesmo método de pagamento utilizado na compra. O prazo para o reembolso aparecer em sua conta dependerá das políticas do provedor de pagamento.
4. Exceções: 4.1. Produtos ou serviços adquiridos por meio de promoções especiais, descontos ou ofertas específicas podem estar sujeitos a termos de reembolso diferentes. Esses termos serão especificados na oferta correspondente. 4.2. Não fornecemos reembolsos para produtos ou serviços após o período especificado para solicitação de reembolso.
5. Contato: 5.1. Para solicitar um reembolso ou esclarecer qualquer dúvida relacionada à nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco em [email protected].
Agradecemos por escolher a Comunidade Orayclub. Nossa Política de Reembolso foi elaborada para garantir uma experiência transparente e justa para nossos clientes. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua satisfação.